Wdrażamy asystenty głosowe i chatboty, które rezerwują terminy, odpowiadają na pytania i wspierają rutynowe procesy operacyjne w organizacji.
Asystent AI
Dzień dobry. Z tej strony asystent kliniki stomatologicznej. W czym mogę pomóc? Chcesz zapisać się na wizytę?
Pacjent
Dzień dobry, chcę zarezerwować termin na przegląd u dr. Kowalskiego na przyszły wtorek po południu.
Odsłuchaj przykładową rozmowę
Głos generowany w czasie rzeczywistym
Usprawnij obsługę telefoniczną i zoptymalizuj codzienne procesy firmowe.
Asystent obsługuje połączenia równolegle, przez całą dobę. Brak zajętej linii.
Ograniczenie wydatków przeznaczanych na obsługę powtarzalnych zapytań telefonicznych.
Rozmowa rozpoczyna się od razu po nawiązaniu połączenia przez klienta.
Projektujemy scenariusze rozmów dopasowane do specyfiki struktury operacyjnej Twojego biznesu.
Rejestracja pacjentów, potwierdzanie zaplanowanych wizyt oraz udzielanie odpowiedzi na powtarzalne pytania o cennik usług.
Umawianie terminów na przeglądy okresowe, wymianę opon oraz przekazywanie informacji o statusie naprawy pojazdu.
Projektujemy dedykowane scenariusze rozmów i automatyzacje głęboko zintegrowane z unikalnymi systemami operacyjnymi Twojej firmy.
Asystent automatycznie zapisuje treść rozmowy w formie tekstu i tworzy jej podsumowanie w systemie CRM.
Na podstawie ustaleń głosowych, system samodzielnie wpisuje uzgodniony termin bezpośrednio do Twojego kalendarza firmowego. Odbywa się to automatycznie również wtedy, gdy nie masz dostępu do komputera – na przykład podczas jazdy samochodem.
Rozmowa przetwarzana na tekst...
Spotkanie dodane do kalendarza na wtorek, godz. 15:30
Porównanie tradycyjnej formy obsługi telefonicznej z rozwiązaniem opartym o asystenta głosowego.
| Obszar | Model tradycyjny | Model z asystentem 44FLOW |
|---|---|---|
| Dostępność | Ograniczona do stałych godzin pracy biura. | Działanie ciągłe 24/7/365, również w weekendy. |
| Skalowalność | Jeden pracownik realizuje jedno połączenie w danym momencie. | Równoległa obsługa wielu linii telefonicznych jednocześnie. |
| Zapis ustaleń | Konieczność ręcznego notowania danych przez personel. | Automatyczna transkrypcja i eksport tekstu do CRM. |
Podstawowe informacje na temat działania wdrożeń asystentów głosowych.
Tak. Wykorzystywane algorytmy syntezy mowy odwzorowują ludzką intonację, pauzy oraz akcentowanie, co wpływa na komfort rozmowy.
Systemy posiadają możliwość integracji z popularnymi bazami CRM i grafikami poprzez otwarte API lub dedykowane wtyczki.
Wszelkie dane osobowe oraz zapisy tekstowe są szyfrowane. Infrastruktura techniczna spełnia wymogi unijnego rozporządzenia RODO, a współpraca opiera się na umowie powierzenia przetwarzania danych.
Zostaw dane kontaktowe, aby otrzymać bezpłatny audyt potrzeb automatyzacji telefonicznej w Twojej firmie.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej 44FLOW, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest właściciel marki 44FLOW. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na stronie głównej.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników (takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości) przetwarzane są na podstawie:
4. Prawa użytkowników
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia ich przetwarzania, przenoszenia danych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi, a w przypadku nawiązania współpracy – przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z przepisów polskiego prawa.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Strona wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika). Cookies stosowane są w celu zapewnienia stabilności technicznej layoutu, ułatwienia korzystania ze strony oraz zbierania anonimowych danych statystycznych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na poprawne działanie niektórych elementów witryny.